Умови повернення

Покупець має право здійснити повернення або обмін товару протягом 14 календарних днів з моменту його отримання. Поверненню підлягають товари, які не були у використанні, зберегли свій товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальну упаковку та ярлики.

Порядок повернення

Для ініціювання процедури повернення Покупець повинен звернутися до Служби підтримки, надіславши заяву (у письмовій або електронній формі), зазначивши причину повернення та надавши підтвердні документи (фіскальний чек, номер замовлення тощо).

Відправка товару здійснюється за адресою, вказаною Продавцем. Витрати на доставку несе Покупець, окрім випадків виявлення виробничого браку або помилки з боку Продавця.

Після отримання та перевірки поверненого товару Продавець протягом 7 робочих днів здійснює заміну товару (за наявності) або повертає кошти тим самим способом, яким було здійснено оплату.